秋风送爽，新学期的朝气在校园里洋溢之际，“情暖夕阳·爱洒白塔”关爱孤独老人志愿服务专项支队将目光投向那一方需要温暖的银发天地。2025年9月17日，志愿者们奔赴富贵苑康养中心，开启一场饱含牵挂的回访之行。在敬老爱老的志愿服务路上，志愿者们以热忱为笔，以行动为墨，书写着对老年群体的关怀篇章。

【回顾往昔，共话服务】

踏入富贵苑康养中心的那一刻，熟悉的场景与亲切的面容扑面而来。回顾上一阶段志愿服务的点点滴滴，从日常的陪伴聊天、协助开展文娱活动，到节日里的暖心慰问，每一项服务场景都历历在目。这里的一草一木，都见证着志愿者们过往的陪伴时光。在本次回访活动中，志愿者们与富贵苑康养中心杨院长进行谈话交流，杨院长对志愿者们的付出给予高度肯定，“你们的到来给老人们的生活增添许多色彩，他们常常念叨着你们呢。”

【评估质量，查漏补缺】

为让志愿服务更贴合老人需求、更具实效，志愿者们与富贵苑康养中心杨院长进行谈话，细致评估志愿服务质量，在与其交流中，志愿者们了解到，富贵苑康养中心的老人们希望能增加一些娱乐类活动，热闹的气氛和愉悦的心情才是老人们真正想要的。志愿者团队结合评估结果，提出一系列计划：一是根据老人兴趣，每月开展一到两次的娱乐放松活动；二是优化志愿者排班，确保每个服务时段都有足够人员；三是加强志愿者培训，提升大家与老人沟通、应急处理等方面的能力。富贵苑康养中心方对这些计划表示全力支持，双方共同约定每季度开展一次这样的沟通会，并根据实际情况及时调整服务策略。

【共商未来，规划新篇】

本次富贵苑康养中心志愿服务回访活动，既是对过往志愿工作成效的一次全面 “复盘体检”，更是推动后续服务优化升级的关键桥梁。通过此次回访，志愿团队系统梳理服务中的优势与待改进之处，为精准提升服务质量奠定坚实基础。站在回访落幕的新起点，“情暖夕阳·爱洒白塔”关爱孤独老人志愿服务专项支队的初心愈发坚定，步履也更趋笃实。养老服务从不是一成不变的模式复制，而是需要随老人需求动态调整的 “温暖工程”。

未来，我们将以此次回访为契机，把梳理出的经验转化为服务优化的具体举措：在细节打磨上，更精准捕捉老人的个性化需求，让关怀既有温度更有专业度。每一份真诚的付出都能为老人的晚年生活添彩，每一次用心的服务都能让志愿精神在养老领域扎根生长。以青春之力守护 “夕阳红”，让 “情暖夕阳·爱洒白塔” 的志愿旗帜在富贵苑康养中心高高飘扬，让志愿之花在满足老人多样化需求的实践中，绽放出更加绚烂的光彩。

撰稿：阿依西古丽·阿木提

摄影：林先尧

编辑：程梦圆

复审：林先尧、杨茂林

复审：梅瑞佳、刘佳昕

外国语学院青年志愿者协会部门供稿